Foire aux questions !

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement. Toutes les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même. Le délai de livraison est donc de 48/72 heures, jours ouvrés. Néanmoins, nous disposons de plusieurs entrepots dans le monde entier ce qui peut parfois allonger légèrement les durées de livraison de certains produits jusqu'à 1 semaine.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo.

L'envoi international dans le monde entier est quant à lui livré en 1 à 9 jours vers l'Europe et vers les DOM, et en 2 à 15 jours vers le reste du monde (Chronopost international).

La livraison est gratuite à partir de 400€ d'achat. Sinon, les frais de livraison vont de 10 à 15 euros.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achat en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes, vous devez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Différents moyens de paiements sont autorisés :

- Par PayPal

- Par Carte Bancaire ( VISA, Mastercard, AMEX, ...)